景安微信
关注微信
随时查询备案
景安网络 欢迎来到景安网络虚拟主机资讯站!
免费主机域名主机
1元主机
3G空间/50G流量/2M带宽
原价49元/年 我想领取
免费域名
注册会员领取免费域名
原价15元/年 我想领取
QQ群
快云体验交流群

群名称:快云体验群

群   号:288544772

一键加群 快云体验交流群
公众号
快云官方微信

扫码关注公众号您可以:

1、微信一键登录会员;

2、微信提交故障工单;

3、微信查询网站备案。

回顶部
vps1元试用30天

首页 > 域名资讯 > 什么是用户体验?浅谈用户体验丨快云“智汇专栏”

什么是用户体验?浅谈用户体验丨快云“智汇专栏”

来源:景安网络

作者:明辰

更新时间:2017-05-18 20:45

景安网络—河南专业的多线服务器托管商!提供快云服务器,快云VPS,虚拟主机,域名注册,服务器托管,服务器租用,SSL证书。 1元=免费域名+1年国内主机! 立即申请

    什么是用户体验?用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素:系统,用户和使用环境。
 
    关键词:有用,易用,友好
 
    设计是“为赋予有意义的秩序,做出有意识或直觉的努力”。
 
    

    
 
    用户体验(英语:User Experience,简称UX),是涉及到一个人使用一个特定产品、系统或服务的有关行为、态度、与情绪。用户体验包括认知、体验、情感、有意义、有价值的人机交流、和产品所有权方面的问题。此外,它包括系统方面,例如实用、易用性、和效率。用户体验的一个人的感知可以被认为一种主观性的程度,这是关于对一个人的感知和相对于该系统的想法。用户体验是动态的,因为它是不断改性随着时间的推移,由于不断变化的使用情况和变化到各个系统,以及更广泛的使用范围内,其中它们都可以找到。
 
    用户体验是用户在接触产品、系统、服务后,所产生的反应与变化,包含用户的认知、情绪、偏好、知觉、生理与心理、行为,涵盖产品、系统、服务使用的前、中、后期。
 
    优秀产品哲学VS设计理念
 
    第一,不强迫用户。
 
    第二,不为了1%的需求骚扰99%的用户。多不是好,多很可能是骚扰。要回到产品的本质,要回到99%的普世性的地方推进研发。
 
    第三,淡淡的美术,点到即止。
 
    第四,不要刻意地迎合低龄化。低龄化是一个超级感性的市场,就是屌丝市场,中国互联网很多时候是“得屌丝得天下”。因为低龄化的人很容易被诱惑,你要成为这个国家主流互联网的产品,一定要让中国的主流人群,就是中国的商务人群使用这个产品。
 
    用户体验五要素
 
    一、战略层:企业与用户对产品的期望和目标。(做什么,为谁而做?)
 
    二、范围层:功能及其内容需求整合。(需要做哪些?)
    1、 产品功能的确定。收集功能需求—>为需求定义优先级
    2、需求的三个主要类别:人们讲述的、他们想要的;用户实际想要的;潜在需求。
    3、战略与范围的关系:战略决定范围,功能承载产品价值,范围层是为了实现战略层意图。
 
    三、结构层:交互设计及其信息架构(怎样做?)

    1、功能产品:结构层将从范围转变成系统如何响应用户的请求。

    信息产品:结构层则是信息空间中内容元素的分布。

    2、结构层确定各个将要呈现给用户的选项的模式和顺序。包括:

    交互设计:作为软件界面的网页,为用户设计结构化体验;

    信息架构:作为超文本的网页,内容建设通过信息架构构建用户体验;

    3、结构,和界面布局、导航体系强相关。考虑如何将这些功能排列、组合。

   4、结构层与范围层的关系:结构层确定网站各种特性和功能的最适合的组合方式,而这些特 性和功能就构成了网站的范围层。
 
    四、框架层:界面设计、导航设计和内容(信息)设计(要做成什么样子?)

    1、确定实现形式,包括:

    界面设计:确定框架,“按钮、输入框、界面控件”的领域;按钮、表格、照片和文本区域的位置。

    导航设计:呈现信息;

    信息设计:呈现有效地信息沟通。  

   2、成功的界面设计:优化设计布局,达到元素的最大效果和效率。

   一眼看到“最重要的东西”;组织好用户最常采用的行为;界面元素容易获取和使用;根据用户任务合理放置界面元素。

   3、导航设计的三个目标

   提供一种在网站间跳转的方法

   传达导航元素和它所包含内容之间的关系

   传达它的内容和用户当前浏览页面之间的关系

   4、框架层与结构层的关系:框架是结构的具体表达方式。框架层确定了我们页面上交互元素的位置,而结构层则用来设计用户如何到达某个页面,并且在他们做完事情之后能去什么地方。

   比如:框架层定义了导航条上各项的排列方式,允许用户可以浏览书籍的不同类别;结构层则确定哪些类别应该出现在那里。

   五、表现层:功能及内容的视觉呈现(做成了什么样子?)

   成功的设计的特点:

   遵循一条流畅的路径

   为用户提供有效选择的、某种可能的“引导”
 
   
 
   以用户为中心而设计的产品,设计顺序应当是从下往上,下层决定上层。

   以快云站www.kuaiyun.cn设计为例(简要图)

   战略层:快云产品目标(快云,一个专业的云计算公司)

 
 
   
 
    
 
 
    
 
 
    表现层:产品内部一致性,配色方案与排版,建立风格指南

    快云建立单独的图标管理规范系统

    快云云的标准图标有助于延展快云品牌视觉表达。所有标准图标都基于以下二种设计规则进行设计。

    1: 保持宽高均均衡。以图形的笔画厚度为单位x,图标大小限制在宽高为固定的正方形网格内,不得超出网格。

    2: 保持相同粗线笔画厚度 。
 
    
 
 
    
 
 
    正如上面我们所讨论的,用户界面应该基于用户心理模型,而不是实现模型。用户体验好的产品会随着用户的口碑相传,得到最大范围的推广。所以,一定要用极致的体验为用户服务。
 
    参考文献资料:

    https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%80%85%E7%B6%93%E9%A9%97

    http://www.woshipm.com/discuss/53005.html

    《用户体验要素》

   《腾讯是怎么长大的》

   《腾讯之道:我们应该向腾讯学习什么?》
 

本文链接:http://host.zzidc.com/ymzx/1377.html

关键字:用户体验

若无特别注明,文章皆为景安网络原创,转载请注明出处。

云服务器18元